Executive Summary

Entrümpelungen Ullmann ist ein etablierter Dienstleister für Haushaltsauflösungen und Wohnungsräumungen im Großraum Nürnberg. Vor der Zusammenarbeit war das Google-Ads-Konto durch eine zersplitterte Struktur geprägt – mehrere parallele Kampagnen konkurrierten intern um dieselben Suchanfragen, ohne dass eine klare Systemführung erkennbar war.

Durch eine vollständige Konsolidierung der Kampagnenarchitektur und den gezielten Einsatz datengestützter Anzeigentests konnte die Effizienz des Kontos vervielfacht werden – und das in einem Zeitraum, in dem die Klickpreise im Markt gleichzeitig massiv gestiegen sind. Das Ergebnis: deutlich mehr qualifizierte Anfragen bei gleichzeitig sinkenden Kosten pro Anfrage, und eine für die Kernmonate vollständig ausgebuchte Auftragslage.

1. Ausgangssituation

Das Konto zeigte zu Beginn typische Symptome eines unkoordinierten, historisch gewachsenen Setups:

• Interne Konkurrenz: Mehrere parallel aktive Kampagnen buhlten um dieselben lokalen Suchanfragen im Raum Nürnberg – eine interne Auktion, die die eigenen Klickpreise künstlich in die Höhe trieb.
• Fehlende Markensicherung: Der eigene Firmenname war nicht ausreichend geschützt, wodurch Mitbewerber gezielt Traffic abfangen konnten, der eigentlich Ullmann zustand.
• Schwaches Tracking-Signal: Ohne sauber validiertes Conversion-Tracking fehlten dem Algorithmus die Daten, um wirklich auf Geschäftserfolg – qualifizierte Anfragen – zu optimieren, statt nur auf Klicks.

2. Der Ansatz: Konsolidierung statt Kampagnen-Wildwuchs

Statt unübersichtlicher Multi-Kampagnen-Strukturen stand eine klare, zentral steuerbare Architektur im Fokus:

Anzeigen-Testing

Um die Relevanz der Anzeigen für echte Nutzer zu erhöhen, wurde ein gezieltes A/B-Testing responsiver Suchanzeigen aufgesetzt – mit zwei unterschiedlichen psychologischen Ansätzen:

1. Nutzenfokus: Transparente Festpreise, steuerliche Vorteile, schnelle Abwicklung.
2. Entlastungsfokus: Emotionale und organisatorische Entlastung bei Nachlass- und Haushaltsauflösungen.

3. Performance-Entwicklung

Der Vergleich der beiden Kontophasen zeigt eine massive Verbesserung der Anzeigenrelevanz. Statt breiter Streuung bei niedriger Trefferquote wurde eine hochfokussierte, deutlich relevantere Ausspielung erreicht:

Vor uns

• Klickrate mehr als verfünffacht: Die Anzeigenrelevanz stieg so deutlich, dass die Klickrate um +410% zulegte – ein starkes Signal dafür, dass die Anzeigen jetzt exakt auf die Suchintention der Zielgruppe treffen.
• Markenschutz greift: Der direkte Traffic für die Marke Ullmann wird nun zuverlässig abgesichert, Mitbewerber fangen ihn nicht mehr ab.
• Weniger Streuverlust: Der konsequente Ausschluss irrelevanter Suchbegriffe sorgt dafür, dass Budget nur noch für qualifizierte, regionale Klicks eingesetzt wird – bei deutlich fokussierterem Zielgruppen-Volumen.

4. Wirtschaftlicher Impact

Klicks allein sind ein Eitelkeitswert. Entscheidend ist, was im Betrieb ankommt – und hier zeigt sich der eigentliche Erfolg der Restrukturierung:

Mit uns

Während die Klickpreise im Gesamtmarkt parallel um rund +360% gestiegen sind – ein branchenweiter Trend, kein hausgemachtes Problem – sind die Kosten pro qualifizierter Anfrage bei Ullmann gleichzeitig um −25% gesunken.

Für ein Dienstleistungsunternehmen mit festem Personalstamm und Fuhrpark ist Vollauslastung das wirtschaftliche Optimum: planbare Umsätze, maximale Effizienz bei Routen- und Ressourcenplanung im Raum Mittelfranken (Nürnberg, Fürth, Erlangen, Schwabach).

5. Fazit & Ausblick

Die Reduktion einer fehleranfälligen, zersplitterten Kontostruktur auf ein fokussiertes System hat den Streuverlust spürbar gesenkt und die Anzeigenrelevanz vervielfacht – trotz eines Marktumfelds, das gleichzeitig deutlich teurer geworden ist. Das Konto arbeitet heute datengetrieben, effizient und schützt die Marke zuverlässig vor Mitbewerbern.

Nächste Schritte: Nach der erfolgreichen Absicherung des bezahlten Suchkanals (SEA) wird die Strategie um den Ausbau der organischen Sichtbarkeit über Local SEO erweitert, um die Marktposition in der Region langfristig zu festigen.