Kundenfallstudie Wembé®

“Ein Webshop, der überzeugt, verkauft von selbst.” - Tim Kadach

Wie wir für Wembé® einen CRO-optimierten Shopify-Webshop mit Premium-Design entwickelten

Bei Wembé®, einem aufstrebenden Anbieter von Premium-Hautpflegeprodukten, stehen Qualität, Natürlichkeit und Eleganz im Fokus. Als die Anfrage kam, den Webshop für den deutschen Markt zu gestalten, wussten wir sofort, dass es hier nicht nur um Design, sondern um eine perfekte Symbiose von Ästhetik und Funktionalität ging.

Das Ziel war klar: Die Erstellung eines neuen, CRO-optimierten Webshops, der nicht nur die Markenwerte widerspiegelt, sondern auch durch smarte Features die User Experience verbessert und die Conversion-Rate steigert. Hier ist, wie wir es gemacht haben.

Die Herausforderung: Mehr als nur ein Shopify-Webshop:

Unser erster Schritt bestand darin, das Markenimage und die Philosophie von Wembé® zu verstehen. Mit einer Mutterfirma in Paraguay und einem bereits etablierten Designstil war es entscheidend, dass der neue Webshop optisch und funktional harmonisch ins Gesamtkonzept passte.

Herausforderungen im Detail:

• Hautpflege-Quiz: Ein interaktives Tool, das Nutzern hilft, das perfekte Produkt für ihre Hautbedürfnisse zu finden. (Wembe Quiz)

• Down-Sell-Optionen beim Checkout: Ein intelligentes Feature, das Kunden alternative, günstigere Produkte anbietet, falls sie zögern, ihre Bestellung abzuschließen.

• „Häufig zusammen gekauft“: Dieses Feature schlägt ergänzende Produkte vor, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Unser Ansatz: Simpel, aber effektiv

Bei Ad Ninjas verfolgen wir immer einen datengetriebenen Ansatz, kombiniert mit kreativem Design. Für Wembé® haben wir:

1. Corporate Design und Markenimage umgesetzt:

• Ein schlichtes, elegantes Layout, das die Naturverbundenheit und den Premium-Charakter der Marke unterstreicht.

• Farben und Typografie wurden an das paraguayische Mutterdesign angepasst.

2. Conversion-Optimierung priorisiert:

• Die Startseite wurde so gestaltet, dass sie klare Handlungsaufforderungen (CTAs) enthält.

• Der Checkout-Prozess wurde auf Schnelligkeit und Einfachheit optimiert, um Abbrüche zu minimieren.

3. Innovative Features implementiert:

• Das Hautpflege-Quiz bietet Nutzern eine interaktive Möglichkeit, die passenden Produkte zu entdecken.

• Cross-Selling durch „Häufig zusammen gekauft“ steigert die Warenkorbgröße.

• Down-Sell-Optionen sorgen dafür, dass auch unentschlossene Kunden passende Alternativen finden.

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  Das Ergebnis: Begeisterung und ein klarer Plan für die Zukunft

  Das Feedback von Wembé® war durchweg positiv. Der neue Webshop wurde nicht nur als visuell ansprechend, sondern auch als hochfunktional bewertet. Kunden können jetzt einfacher navigieren und Produkte finden, während die Verkaufsstrategien subtil integriert sind.

  Zukünftige Zusammenarbeit:

  Nach diesem erfolgreichen Start freuen wir uns darauf, Wembé® weiterhin zu unterstützen. In der nächsten Phase übernehmen wir das Management von Google Ads und Facebook Ads, um den Traffic zu erhöhen und noch mehr potenzielle Kunden zu erreichen.

Fazit: Mehr als nur ein Shop

Die Zusammenarbeit mit Wembé® zeigt, wie wichtig es ist, nicht nur ein schönes Design, sondern eine durchdachte Benutzererfahrung zu schaffen. Mit einem klaren Fokus auf Conversion-Optimierung und Markenimage haben wir einen Shop gestaltet, der den Premium-Anspruch der Marke widerspiegelt und gleichzeitig die Verkaufszahlen steigert.

Wenn Sie auch Ihren Webshop optimieren möchten oder Unterstützung im Bereich Google Ads und Facebook Ads suchen, lassen Sie uns sprechen. Gemeinsam setzen wir Ihre Vision um.

Tim Kadach

CMO, Ad Ninja

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